- Отсутствие правильного дизайна магазина
Удачное размещение товаров на полках, продуманные витринные дизайны и понятная навигация –все это играет важную роль в притяжении внимания покупателей. Если дизайн магазина не соответствует ожиданиям или создает путаницу, покупатели могут потерять интерес и уйти без покупки.
Ничто не разочаровывает больше, чем отсутствие нужного товара на полках. Когда покупатели не могут найти то, что ищут, они скорее всего уйдут в поисках другого магазина, который предложит им желаемый товар.
Цена является одним из главных факторов, влияющих на принятие решения о покупке. Если цены в магазине слишком высокие по сравнению с конкурентами или с общепринятыми стандартами, покупатели могут решить отложить покупку или найти более выгодное предложение.
Доброжелательность и компетентность персонала играют ключевую роль в создании положительного впечатления о магазине. Если покупателей не устраивает обслуживание или они не могут получить помощь и консультацию, они скорее всего покинут магазин без покупок.
- Отсутствие акций и предложений
Покупатели всегда стремятся к выгодным предложениям и скидкам. Если магазин не предлагает достаточно акций или интересных предложений, покупатели могут не найти достаточно мотивации для совершения покупки.