Определение целей

Установить, какие цели должны быть достигнуты в процессе проверки отчетов мерчандайзеров.

Разработка критериев оценки

Создать критерии для анализа отчетов, такие как полнота данных, соответствие стандартам бренда и выявление несоответствий.

Анализ отчетов в ПО

Аудиторы получают доступ к программному обеспечению клиента, где анализируют предоставленные мерчандайзерами отчеты.

Идентификация проблем

Выявление отклонений и несоответствий в отчетах. Определение наиболее часто встречающихся проблем.

Подготовка отчета

Формирование подробного отчета, включающего все аспекты аудита: описания, фото/видео доказательства, выявленные проблемы, и предложения по их решению.

Рекомендации и план действий

Разработка набора рекомендаций для улучшения ситуации, основываясь на выявленных проблемах. Обозначение конкретных шагов, которые должны быть предприняты для исправления ошибок. Постановка задач на исправление ошибок мерчандайзерам.

Представление результатов

Презентация результатов аудита для ключевых заинтересованных лиц: руководства компании, сотрудников отдела продаж и маркетинга, чтобы раскрыть важные аспекты и предложить план действий.

Пост-аудиторский контроль

Установка процедуры последующего контроля для обеспечения реализации предложенных мер. Проведение последующих проверок для оценки корректировки ситуации.

Оценка эффективности изменений

Анализ изменений после внедрения рекомендаций, оценка их влияния на продажи. Внесение соответствующих корректировки в планы и процессы, по необходимости.