Это когда компания арендует сотрудников у кадрового агентства или агентства торгового маркетинга для выполнения поставленных задач. Работники, привлеченные на условиях аутсорсинга, не входят в штат компании-клиента, а остаются в агентстве и выполняют работу, порученную клиентом. Услугами аутсорса торгового персонала пользуются как торговые сети, так и производители/дистрибьюторы товаров.
Чаще всего нанимают мерчандайзеров, консультантов в торговый зал, промоутеров, кавистов.